Lensed · Mekan Foto

Política de Privacidade

Última atualização:

Esta Política de Privacidade descreve como o Lensed, operado pela Mekan Foto, coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Introdução

O Lensed é uma plataforma de marketplace 100% gratuita que conecta fotógrafos freelancers a produtores e contratantes em todo o Brasil. É operada pela empresa Mekan Foto, com sede no Brasil, e pode ser acessada em mekanfoto.com.br/lensed.

Esta política se aplica a todos os usuários da plataforma Lensed, sejam eles fotógrafos freelancers ou produtores/contratantes. Ao criar uma conta ou utilizar o Lensed, você declara ter lido e concordado com os termos desta política.

Para dúvidas sobre o uso da plataforma, consulte também nossos Termos de Uso.

Dados Coletados

Coletamos diferentes categorias de dados dependendo de como você utiliza o Lensed:

2.1 Dados de Cadastro

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (quando informado)
  • CPF (quando exigido para verificação de identidade)
  • Cidade e estado de atuação
  • Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)

2.2 Dados de Perfil Público

  • Biografia e apresentação profissional
  • Especialidades e categorias de atuação
  • Fotos de portfólio enviadas voluntariamente
  • Foto de perfil (avatar)
  • Avaliações e reviews recebidos de outros usuários
  • Histórico de oportunidades publicadas ou propostas enviadas (resumido)

2.3 Dados de Uso e Navegação

  • Endereço IP de acesso
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas acessadas e tempo de permanência
  • Horário e data dos acessos
  • Ações realizadas na plataforma (visualizações, candidaturas, publicações)

2.4 Dados de Autenticação via Google (OAuth)

Se você optar por criar sua conta usando o Google, receberemos da Google LLC as informações básicas do seu perfil: nome, endereço de e-mail e foto de perfil. Não recebemos nem armazenamos sua senha do Google.

2.5 Cookies e Dados de Sessão

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada, e cookies analíticos para entender como a plataforma é utilizada. Veja a seção 9 — Cookies e Tecnologias para mais detalhes.

Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo:

FinalidadeDescrição
Gestão de contaCriar, autenticar e gerenciar seu acesso ao Lensed.
Funcionamento do marketplaceExibir perfis, oportunidades e propostas; conectar freelancers e produtores.
ComunicaçãoEnviar e-mails transacionais (confirmações, notificações de proposta, alertas).
SegurançaDetectar fraudes, abusos e garantir a integridade da plataforma.
Melhoria do serviçoAnalisar métricas de uso para aprimorar funcionalidades e experiência.
Suporte ao usuárioResponder solicitações, dúvidas e resolver problemas relatados.

Conta Unificada Lensed e Mekan Foto

Informação importante sobre o sistema de contas

O Lensed compartilha a mesma infraestrutura de autenticação da plataforma Mekan Foto. Isso significa que uma única conta Supabase Auth serve tanto para o Lensed quanto para o Mekan Foto.

Ao criar uma conta no Lensed, você também poderá acessar o Mekan Foto (plataforma SaaS voltada para a gestão profissional de estúdios de fotografia) com as mesmas credenciais, e vice-versa. As duas plataformas são produtos da Mekan Foto e operam sob o mesmo sistema de identidade.

Dados de perfil cadastrados especificamente no Lensed (como portfólio, especialidades e avaliações) são mantidos no contexto do marketplace e não são automaticamente sincronizados com o ambiente de gestão do Mekan Foto. No entanto, dados cadastrais básicos (nome, e-mail, foto de perfil) podem estar acessíveis em ambos os ambientes por serem vinculados à mesma conta de autenticação.

Você pode utilizar o Lensed sem contratar o Mekan Foto, e o Mekan Foto sem criar um perfil público no Lensed. As plataformas são independentes em funcionalidade, mas compartilham a camada de identidade.

Base Legal (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo Lensed possui uma base legal prevista na LGPD (Art. 7º). As bases utilizadas são:

Consentimento (Art. 7º, I)

Ao aceitar esta Política de Privacidade e os Termos de Uso no momento do cadastro, você consente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas.

Execução de contrato (Art. 7º, V)

O tratamento é necessário para a prestação do serviço de marketplace que você solicitou ao criar sua conta e utilizar a plataforma.

Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Tratamos alguns dados para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria da plataforma, sempre respeitando seus direitos e expectativas razoáveis.

Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II)

Podemos tratar dados quando necessário para atender obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à Mekan Foto.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:

6.1 Perfil público no marketplace

As informações que você inclui no seu perfil público (nome, cidade, especialidades, portfólio, avaliações) ficam visíveis para todos os usuários autenticados do Lensed. Você tem controle sobre o que adiciona ao seu perfil.

6.2 Propostas e oportunidades

Quando você envia uma proposta para uma oportunidade, o produtor que publicou a vaga poderá ver seu perfil e os dados incluídos na proposta. O mesmo se aplica na direção oposta: freelancers que se candidatam podem ver os dados públicos do produtor.

6.3 Prestadores de serviço (processadores)

Compartilhamos dados com fornecedores que nos ajudam a operar a plataforma:

  • Supabase Inc. — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos (servidores na AWS, região us-east-1 por padrão).
  • Vercel Inc. — hospedagem da aplicação web e edge functions.
  • Brevo (Sendinblue) — envio de e-mails transacionais.
  • Google LLC — autenticação OAuth (quando utilizada).

Todos os prestadores são obrigados contratualmente a tratar seus dados apenas para as finalidades autorizadas e a adotar medidas adequadas de segurança.

6.4 Obrigação legal

Podemos divulgar dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridades competentes.

Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados na infraestrutura gerenciada pela Supabase, utilizando PostgreSQL com criptografia em repouso e em trânsito (TLS/SSL). Adotamos as seguintes medidas de segurança:

  • Senhas armazenadas com hash bcrypt — nunca em texto puro
  • Controle de acesso baseado em papéis (Row Level Security no banco de dados)
  • Tokens de autenticação com expiração definida
  • Comunicações criptografadas via HTTPS em todos os pontos
  • Acesso administrativo restrito a membros autorizados da equipe Mekan Foto
  • Monitoramento de anomalias e tentativas de acesso indevido

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Direitos do Titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou eliminação

Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço.

Revogação de consentimento

Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.

Oposição

Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse quando houver motivo justificado.

Informação

Obter informações sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados.

Revisão de decisões automatizadas

Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@mekanfoto.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos as seguintes categorias de cookies:

Cookies essenciais

Obrigatório

Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão autenticada e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço.

Cookies de preferência

Armazenam preferências de interface, como o tema (claro/escuro) e configurações de exibição.

Cookies analíticos

Nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de navegação). As informações são coletadas de forma agregada e não identificam você individualmente.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais. No entanto, isso pode afetar sua experiência na plataforma.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os seguintes critérios:

  • Conta ativa: dados mantidos enquanto sua conta estiver ativa e você utilizar o Lensed.
  • Após exclusão da conta: dados de identificação podem ser anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
  • Logs de segurança: retidos por até 12 meses para fins de auditoria e segurança.
  • Obrigações legais: determinados dados podem ser retidos por prazos maiores quando exigido por lei (ex: dados fiscais por 5 anos conforme legislação tributária brasileira).

Dados de portfólio e conteúdos enviados voluntariamente podem permanecer em nossos servidores após a exclusão da conta por prazo razoável, sendo excluídos em operação periódica de limpeza.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por meio de aviso na plataforma.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do Lensed após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mudanças.

Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta política ou reportar qualquer problema relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Empresa responsável

Mekan Foto — MekanYsmos Software

E-mail de contato / DPO

contato@mekanfoto.com.br

Você também pode registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.