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Integrações & Ferramentas

Extensão da Mekan para o WhatsApp Web

Instale, conecte sua conta e crie oportunidades direto do WhatsApp Web.

Atualizado em 19 de setembro de 2026

O que é

A extensão Mekan Foto + WhatsApp conecta o WhatsApp Web à sua conta Mekan Foto. Ao abrir uma conversa, você vê na hora se o contato já é cliente e se tem oportunidade em aberto — e cria uma nova oportunidade com um clique, sem sair do WhatsApp.

Ela funciona apenas no WhatsApp Web (web.whatsapp.com), pelo navegador do computador, no Chrome e no Edge.

1. Instalar a extensão

  1. Clique em Instalar extensão em Configurações → Integrações → Extensão de Navegador.
  2. Confirme em Adicionar ao Chrome (no Edge, Obter).
  3. Pronto: o ícone da Mekan aparece na barra do navegador.

No Edge você instala pela mesma Chrome Web Store.

2. Conectar sua conta

  1. Faça login na Mekan Foto normalmente no navegador.
  2. Clique no ícone da extensão e depois em Configurações.
  3. Clique em Conectar extensão e autorize o acesso.
  4. Na primeira vez, escolha o status padrão das oportunidades criadas pela extensão (dá para mudar depois).

A conexão usa um login seguro (OAuth) e pode ser revogada quando você quiser.

3. Entender o selo na conversa

Ao abrir uma conversa individual no WhatsApp Web, um selo da Mekan aparece no canto:

  • Novo contato — ainda não está na sua base. Criar oportunidade.
  • Cliente: [nome] — já é seu cliente. Nova oportunidade.
  • Oportunidade ativa · [status] — já existe uma em aberto. Abrir · Ver na Mekan · Nova.
  • [N] oportunidades / [N] clientes — mais de um registro com aquele telefone; escolha qual abrir.

4. Criar uma oportunidade

  1. Clique no selo → Criar oportunidade.
  2. O formulário já vem com o nome e o telefone do contato. Ajuste status, categorias, local, membros, origem e datas conforme precisar.
  3. (Opcional) Marque incluir as últimas mensagens para salvar o histórico recente como observação.
  4. Clique em Criar. A oportunidade entra no funil e o selo passa a mostrar "Oportunidade ativa".

Se o contato ainda não for cliente, ele é criado automaticamente ao salvar.

5. Editar sem sair do WhatsApp

Com uma oportunidade ativa, o selo permite mudar o status e a data de retorno direto na conversa. Para editar todos os campos, clique em Abrir.

6. Pausar ou desconectar

  • Pausar: clique no ícone da extensão e desligue a chave Ativa.
  • Desconectar: nas Configurações da extensão, ou em Configurações → Integrações → Extensão de Navegador → Extensões conectadas.

É seguro?

Sim. A extensão apenas a conversa aberta para identificar o contato; as mensagens só vão para a Mekan se você marcar a opção de incluí-las. Nada é compartilhado com terceiros, e você pode revogar o acesso a qualquer momento.

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