Você pode pagar a assinatura do Mekan Foto com Pix, sem cadastrar cartão de crédito. Este artigo mostra como assinar, como funcionam as renovações e o que fazer se precisar trocar a forma de pagamento.
Como assinar com Pix
- Na janela de escolha do plano, selecione o plano e clique na aba Pix.
- Confira o resumo: você paga hoje e vê a data da próxima cobrança.
- Clique em Gerar Pix. O QR Code aparece na tela, junto com o código Pix copia e cola.
- Pague pelo aplicativo do seu banco. Assim que o pagamento cair, seu acesso é liberado e a tela se atualiza sozinha.
O QR Code do primeiro pagamento vale por 10 minutos. Se o tempo acabar, é só gerar um novo. Se você atualizar a página antes de pagar, o mesmo QR Code reaparece enquanto estiver válido.
Quem assina com Pix também ganha 5 GB extras no módulo Seleto de entrega e seleção de fotos (vale para a primeira assinatura; quem já era assinante e passou a pagar com Pix não recebe o bônus).
A assinatura é feita pelo navegador. No aplicativo do celular não é possível assinar nem pagar.
E os 14 dias grátis?
Se você ainda tem direito ao teste, no Pix você paga hoje e também ganha os 14 dias. A próxima cobrança acontece depois desses 14 dias, mais um período do plano. No cartão, a cobrança só acontece depois dos 14 dias.
Garantia de 14 dias para reembolso
Pagou com Pix e não gostou? Em até 14 dias, acesse Configurações › Assinatura › Plano e clique em Cancelar e pedir reembolso. A assinatura é cancelada na hora e devolvemos o valor pago por Pix automaticamente, para a mesma conta de origem.
Como funciona a renovação
O Pix não renova sozinho como o cartão. A cada ciclo, avisamos você antes do vencimento:
- 7 dias antes, 3 dias antes, 1 dia antes e no dia do vencimento, por e-mail, notificação no app e push, com o QR Code e o Pix copia e cola.
- Você pode pagar em qualquer um desses avisos, ou abrir Configurações › Assinatura › Plano a qualquer momento.
E se eu atrasar?
- No dia seguinte ao vencimento, o acesso é bloqueado e abre uma janela dentro do sistema para pagar o Pix pendente (com um QR Code novo) ou pagar com cartão. Os seus dados continuam salvos.
- Se você não é o responsável pela conta, aparece o aviso para pedir ao responsável que regularize a assinatura.
- Se o pagamento não for feito em 7 dias depois do vencimento, a assinatura é cancelada.
- Pagando com atraso, a data das próximas renovações continua a mesma. Você não perde nem ganha dias por ter pago depois.
Trocar entre cartão e Pix
Em Configurações › Assinatura › Plano, você pode mudar a forma de pagamento da assinatura sem cancelar:
- De cartão para Pix: escolha a opção de pagar com Pix. A mudança vale para o plano e para os módulos contratados.
- De Pix para cartão: cadastre ou escolha um cartão. Se houver uma cobrança em aberto, ela é quitada no cartão e a data das próximas cobranças não muda.
Comprar créditos de WhatsApp
Ao comprar créditos de WhatsApp, você escolhe entre um cartão salvo ou Pix. No Pix, os créditos entram na sua conta assim que o pagamento cai.
Mudar de plano ou contratar módulos com Pix
Se a sua assinatura é paga com Pix e você troca de plano ou contrata um módulo no meio do ciclo, mostramos a diferença proporcional a pagar e geramos um Pix com esse valor.
- A mudança só vale depois que o Pix cair.
- Se você não pagar, nada muda: seu plano e seus módulos continuam como estavam.
Dúvidas frequentes
Posso pagar o Pix de outra pessoa ou de outra conta bancária? Sim, qualquer conta pode pagar o QR Code, desde que o valor seja o exibido.
Paguei o mesmo Pix duas vezes. O valor pago a mais é devolvido automaticamente.
Veja também Gerenciar assinatura e plano e Período de teste grátis.
Ficou com alguma dúvida? Fale com o suporte pelo WhatsApp.