Agendamento online
O agendamento online é uma página pública com o seu link, onde o cliente escolhe um serviço, uma data e um horário livre e faz a reserva sozinho — sem você precisar responder mensagem por mensagem.
As reservas recebidas aparecem na aba Agendamento e também no seu calendário, no tipo de evento Agendamentos. Se você tiver o Google Calendar conectado, elas sincronizam automaticamente.
Onde configurar
- Acesse Agenda no menu lateral
- Abra a aba Agendamento
- Ative o agendamento online e ajuste as configurações gerais (antecedência mínima, até quantos dias no futuro o cliente pode agendar, confirmação automática ou manual, etc.)
Criar um serviço
Cada serviço é uma opção que o cliente vê na sua página. Ao criar ou editar um serviço, você define:
- Nome e Descrição
- Duração — quanto tempo o horário ocupa
- Preço — opcional; você pode exigir pagamento ou sinal antes de confirmar
- Vagas por horário — quantos clientes podem agendar o mesmo horário. Deixe 1 para atendimento individual, ou aumente (2, 3, …) quando vários clientes puderem ser atendidos no mesmo horário (ensaios em grupo, minissessões, eventos). O horário só deixa de aparecer quando o número de reservas atinge o limite que você definiu.
- Intervalo entre agendamentos — tempo de descanso entre um horário e outro
- Horários fixos pela duração — gera horários sequenciais do tamanho da duração (ex.: 30 min → 09:00, 09:30, 10:00…)
- Disponibilidade — use os horários padrão da empresa ou defina horários específicos para aquele serviço
Compartilhar o link
Copie o link da sua página de agendamento e envie ao cliente (WhatsApp, Instagram, site). Ele escolhe serviço, data e horário e preenche os próprios dados.
Quando um cliente agenda
- A reserva entra na aba Agendamento e aparece na Agenda como um evento do tipo Agendamentos
- Se o Google Calendar estiver conectado, o evento é criado lá também
- Conforme a sua configuração, a reserva pode já entrar confirmada ou ficar pendente aguardando a sua confirmação
- Se o serviço exigir pagamento ou sinal, o cliente recebe o link de cobrança
Dica: o campo Vagas por horário é o que permite mais de um cliente no mesmo horário. Se um horário estiver "sumindo" cedo demais, confira se o valor está no número de vagas que você realmente oferece.