Responsáveis em agendamentos
Você pode marcar um ou mais responsáveis em cada agendamento — assim como já funciona nos trabalhos. Quando alguém é marcado, o agendamento passa a aparecer na camada da agenda dessa pessoa, e ela recebe uma notificação.
Como adicionar responsáveis
- Na aba Agendamento, crie um novo agendamento ou clique em Editar em um existente.
- No formulário, vá até o campo Responsáveis.
- Clique no botão + e marque as pessoas da sua equipe que ficarão responsáveis. Você pode marcar mais de uma.
- Salve o agendamento.
Os responsáveis atuais aparecem como avatares no topo do campo. Para remover alguém, abra o seletor e desmarque a pessoa.
Onde o agendamento aparece
- Na aba Calendário, cada membro da equipe tem sua própria camada. Um agendamento com responsáveis aparece na camada de cada responsável.
- Com a camada Empresa (ver tudo) ligada, todos os agendamentos aparecem, independente de responsável.
- Com a camada Empresa desligada, cada pessoa vê apenas os agendamentos em que está marcada como responsável.
No detalhe do agendamento
Ao abrir os detalhes de um agendamento, os responsáveis aparecem em uma linha própria, com os avatares de cada pessoa.
Notificações
Ao ser adicionada como responsável, a pessoa recebe uma notificação (no aplicativo e push): "Novo agendamento atribuído". Ao ser removida, recebe "Removido de um agendamento". Quem faz a alteração não é notificado da própria ação.
Dica: os responsáveis são independentes do cliente do agendamento. O cliente é quem será atendido; os responsáveis são as pessoas da sua equipe que vão executar o atendimento.