Voltar para Central de Ajuda
Contratos & Assinaturas

Gerar distrato (rescisão de contrato)

Crie um documento de distrato para rescindir formalmente um contrato já assinado.

Atualizado em 19 de outubro de 2026

Gerar Distrato (Rescisão de Contrato)

O distrato é um documento formal de rescisão que desfaz um contrato previamente assinado. No Mekan Foto, o distrato segue o mesmo fluxo de assinatura eletrônica do contrato original.


Quando usar

Use o distrato quando:

  • O cliente deseja cancelar o contrato após a assinatura
  • Houve acordo mútuo para encerrar o serviço
  • É necessário formalizar a rescisão com validade jurídica

Como gerar um distrato

  1. Abra os detalhes do contrato e expanda a seção Assinatura Eletrônica — ou acesse a página Assinaturas
  2. Localize o documento já assinado (selo Assinado, com a data e os signatários marcados com visto)
  3. Clique em Gerar Distrato (na página Assinaturas, ele fica no menu de três pontos do documento)
  4. No modal Gerar Distrato, que mostra o documento original e a data em que foi assinado:
    • Texto do Distrato (obrigatório) — já vem preenchido com o termo padrão de rescisão, citando o documento original. Você pode editá-lo antes de enviar
    • Observação (obrigatória) — descreva o motivo da rescisão e as condições acordadas (justificativas, acertos, devolução de valores, multas)
  5. Clique em Pré-visualizar para conferir o PDF do distrato, que abre em uma nova aba (no aplicativo, numa janela) e inclui:
    • O texto do distrato
    • Sua observação
    • A referência ao documento original
    • Os signatários e as assinaturas do documento original
  6. Clique em Enviar para Assinatura

Os botões Pré-visualizar e Enviar para Assinatura só ficam ativos com os dois campos preenchidos.


Fluxo de assinatura do distrato

O distrato segue exatamente o mesmo processo de assinatura:

  1. Os mesmos signatários do contrato original (cliente, fotógrafo e signatários adicionais) recebem o distrato por e-mail
  2. Cada um verifica a identidade com um código (OTP)
  3. Assina eletronicamente
  4. O PDF do distrato é gerado com todas as assinaturas

Após a assinatura do distrato

Quando todos assinam o distrato:

  • O documento de distrato recebe status Assinado
  • O PDF assinado fica disponível para download
  • O distrato aparece vinculado ao documento original

Identificação visual

  • Documentos de distrato exibem um badge laranja "DISTRATO" ao lado do título
  • O distrato aparece como um documento separado (com o título "Distrato - " seguido do título do original), na seção Assinatura Eletrônica do contrato e na página Assinaturas

Restrições

  • Só é possível gerar um distrato por documento assinado — depois de enviado, o botão "Gerar Distrato" some do documento original
  • O botão "Gerar Distrato" só aparece em documentos com status Assinado
  • Documentos que já são distratos não podem gerar outro distrato

Status do contrato

  • Enquanto o distrato aguarda assinaturas, o contrato continua com assinatura Assinado — o contrato original segue valendo até o distrato ser assinado
  • Quando todos assinam o distrato, o status do contrato não muda sozinho — altere para o status que fizer sentido para você (por exemplo, Cancelado ou Distratado) no seletor de status no topo dos detalhes do contrato
  • Se o distrato for excluído antes de ser assinado, nada muda no contrato
  • Se o PDF do distrato não puder ser gerado, nenhum e-mail é enviado e o distrato não é criado — basta tentar de novo

Importante: O distrato tem a mesma validade jurídica da assinatura original, conforme a MP 2.200-2/2001.

O contrato não foi assinado e você só quer remover itens dele? Veja Limpar contrato. Para arquivar ou mudar o status depois do distrato, veja Como finalizar ou arquivar um contrato.

Artigos relacionados