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Contratos & Assinaturas

Signatários vs Interessados na assinatura

Entenda a diferença entre quem assina o documento e quem apenas acompanha.

Atualizado em 14 de outubro de 2026

Signatários vs Interessados

Ao criar um documento de assinatura eletrônica, você define quem participa do processo. Existem dois papéis:


Signatários (Obrigatório)

São as pessoas que precisam assinar o documento legalmente.

Signatários padrão:

  • Cliente (Contratante) — Nome e e-mail (obrigatórios). Já vêm preenchidos com os dados do cliente do contrato
  • Fotógrafo (Contratado) — Nome e e-mail (obrigatórios). Já vêm preenchidos com os seus dados

É o cliente do contrato: abaixo dos dados do Cliente há a opção "É o cliente do contrato". Deixe marcada (padrão) para o documento aparecer na Área do Cliente do contrato. Desmarque quando quem assina é um terceiro (ex.: uma cessão de imagem) — assim o documento não aparece no portal do cliente do contrato. Se o e-mail informado for diferente do e-mail do cliente do contrato com a opção marcada, a Mekan mostra um aviso.

Outros Signatários:

  • Você pode adicionar signatários extras sem limite
  • Cada um informa nome, e-mail e CPF/CNPJ (obrigatórios) e, opcionalmente, telefone e endereço — a mesma qualificação completa do contratante e do contratado
  • Cada um recebe um e-mail com o link de assinatura
  • Todos precisam assinar para o documento ser concluído
  • Quando todos assinam, cada signatário (inclusive os adicionais) recebe o PDF assinado por e-mail e pode validá-lo em Validar assinatura com o próprio e-mail

Falta só a sua assinatura: quando todos os outros signatários já assinaram, você recebe uma notificação no app e no celular (push) avisando que só falta você assinar para concluir o documento.

Marcar como contratado:

  • Cada signatário adicional tem a opção "É contratado"
  • Deixe desmarcado (padrão) para que ele entre como contratante
  • Marque quando o signatário for parte do lado do contratado (ex.: um sócio ou segundo fotógrafo do estúdio)
  • No documento gerado, as partes aparecem agrupadas: primeiro os contratados, depois os contratantes, cada um em sua própria linha na seção Identificação das Partes
  • A numeração aparece só quando há mais de uma parte no lado: Contratante 1, 2, 3… e Contratado 1, 2…. Com apenas um de cada lado, o rótulo fica sem número (Contratante / Contratado)

Quando um signatário assina, o sistema registra:

  • Nome e CPF informados
  • Data e hora da assinatura
  • Endereço IP
  • Localização (quando disponível)

Interessados (Opcional)

São pessoas que acompanham o processo mas não assinam.

  • Máximo de 2 interessados por documento (o botão Adicionar fica desativado ao chegar em 2)
  • Informam nome e e-mail
  • Recebem notificações por e-mail quando:
    • O documento é enviado para assinatura
    • O documento é totalmente assinado
  • Não recebem link de assinatura
  • Não aparecem no fluxo de assinatura

Exemplo de uso: Uma assessora de casamento ou um gerente de projeto que precisa saber quando o contrato foi assinado, mas não é parte do acordo.


Configurar no Editor

  1. Em Contratos > Assinaturas, clique em Nova Assinatura, escolha o contrato e depois Criar Documento (ou abra um documento em rascunho)
  2. No editor, acesse a aba Partes Envolvidas
  3. Confira os campos de Cliente e Fotógrafo (signatários obrigatórios) e a opção "É o cliente do contrato"
  4. Adicione Outros Signatários clicando em Adicionar — informe nome, e-mail e CPF/CNPJ (telefone e endereço são opcionais) e marque "É contratado" se ele for parte do lado do contratado. Use a lixeira para remover
  5. Adicione Interessados clicando no Adicionar da seção Interessados e informando nome e e-mail (até 2)
  6. O documento é salvo automaticamente. Ao clicar em Enviar para Assinatura, cada signatário recebe um link individual

As mesmas partes (com as mesmas regras) também são definidas ao Enviar PDF para assinatura.

Dica: O sistema valida e-mails duplicados automaticamente: se o mesmo e-mail for usado em mais de uma parte, aparece o aviso "Os e-mails dos signatários e interessados não podem ser iguais." e o envio fica bloqueado até corrigir. Isso inclui o cliente e o fotógrafo: cada um precisa do próprio e-mail.

Assinar sem código: quando você assina como Fotógrafo (Contratado) estando logado na Mekan com o mesmo e-mail cadastrado no documento, o código de verificação não é pedido — o seu login já confirma a identidade. Os demais signatários sempre recebem o código.


Editar após o envio

Mesmo depois de enviar o documento, você pode corrigir nomes e e-mails, adicionar ou remover signatários extras e interessados e reenviar o e-mail de assinatura de cada parte, com Gerenciar Partes. Veja o passo a passo em Gerenciar partes do documento.

Para entender o que cada signatário faz ao receber o link, veja Fluxo de assinatura do cliente.

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