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Contratos & Assinaturas

Validação da assinatura eletrônica

Entenda como o processo de verificação e OTP funciona para garantir a validade do documento.

Atualizado em 26 de fevereiro de 2026

Validação da Assinatura Eletrônica

O Mekan Foto utiliza um processo seguro de verificação para garantir a autenticidade das assinaturas eletrônicas.


Fluxo de Verificação

Quando um signatário recebe o link para assinar:

  1. Acessa o link — URL única com token: /assinatura/{token}
  2. Visualiza o documento — Lê todas as seções antes de assinar
  3. Verifica identidade — Um código OTP (One-Time Password) é enviado por e-mail
  4. Digita o código — Insere o código de 6 dígitos recebido
  5. Assina o documento — Após verificação, a assinatura é registrada

O que é Registrado

Para cada assinatura, o sistema armazena:

  • Data e hora exata da assinatura
  • Endereço IP do dispositivo
  • Localização geográfica (quando disponível)
  • E-mail verificado via OTP

Essas informações são incluídas no PDF assinado como prova de autenticidade.


PDF Assinado

Após todos os signatários assinarem:

  • O status muda para Assinado
  • Um PDF final é gerado com todas as assinaturas
  • O PDF inclui um selo com dados de verificação
  • Todas as partes (signatários e interessados) recebem uma cópia por e-mail
  • O PDF assinado fica disponível para download na página de detalhes do contrato e na página Assinaturas

Status do Documento

StatusSignificado
RascunhoEm edição, ainda não enviado
Aguardando AssinaturasEnviado, esperando signatários
AssinadoTodos assinaram, documento concluído

Documentos de distrato seguem o mesmo fluxo de status e são identificados por um badge laranja "DISTRATO".


Regenerar PDF

Se o PDF original não foi gerado corretamente, um alerta aparece no documento com o botão Gerar PDF para regenerar.

Dica: Acompanhe o status de cada documento na página Assinaturas. Use os filtros para ver rapidamente quais documentos estão pendentes.

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